jueves, 11 de diciembre de 2014

Google News deja de dar noticias en España



El buscador Google excluirá de su servicio de noticias Google News a los medios de comunicación españoles a partir del próximo 16 de diciembre. El gigante californiano de Internet ha tomado la decisión a consecuencia de la llamada "tasa Google", incluida en la Ley de Propiedad Intelectual que entrará en vigor el próximo uno de enero, y que establece que Google y otros agregadores de noticias deben pagar una “compensación equitativa” a los editores por reproducir sus contenidos. España se convierte así en el primer país del mundo en el que Google cierra su servicio de noticias. Como consecuencia de la medida se desindexa además a todos los medios españoles del servicio a nivel global.

El Ministerio de Educación, Cultura y Deporte considera que el anuncio de Google "responde a una decisión empresarial" y ha afirmado que "el acceso a la información en Internet continúa garantizado", según ha indicado este jueves en un comunicado. El departamento dirigido por José Ignacio Wert ha destacado que se puede acceder a la información "bien directamente en las webs de los medios de comunicación o como resultado de la indexación de la noticia por motores de búsqueda y en los demás agregadores de contenidos informativos".
Tal y como ha subrayado, los usuarios o las redes sociales están exentos de pago alguno por hacer uso de estos servicios de contenidos informativos o por acceder a ellos a través de enlaces. "La Ley de Propiedad Intelectual en nada obstaculiza la libertad de información, siempre dentro del respeto y protección a los derechos de propiedad intelectual de los autores".


Fuente:

lunes, 24 de noviembre de 2014

Planear una estrategia de Social Media. El auge del marketing digital.

Estrategia de marketing digital y Social Media


Es inconcebible el marketing sin el uso de las redes sociales. Cualquier empresa que quiera dar a conocer su servicio o producto creará una estrategia de Social Media, ya que la difusión y el alcance que se consigue deja muy atrás los canales convencionales de marketing con el cliente.

Hay un amplio abanico de redes sociales donde interactuar con el usuario, pero es importante saber elegir las correctas y evitar apostar por estar en todas. Centrar nuestras energías nos ayudará a conseguir nuestros objetivos, en cambio la dispersión puede matar nuestro mensaje, al ser difícil manejar tantos perfiles a la vez.

Por ejemplo, si se quiere una vía de atención al cliente rápida y directa lo mejor es apostar por Twitter o si se quiere promocionar una colección de ropa recomendaría Pinterest o Instagram, son Social Media muy visuales y con un target mayoritariamente femenino.

A la estrategia de marketing digital se le añade la web corporativa y el blog, aunque dependiendo de nuestros objetivos, le daremos más o menos importancia a estas herramientas. Pero no las debemos perder de vista y menos descuidarlas. Google nos posicionará también gracias a ellas.

1 #ESTUDIO PREVIO DE LA COMPETENCIA

Estudio previo de lo que vamos a ofrecer, de cómo lo hace la competencia y de la relativa rentabilidad que puede darnos el producto/servicio.

Viendo la competencia se puede analizar qué estrategias funcionan y cuáles no, pero siempre se recomienda ser originales en nuestra campaña de marketing y avanzarse a los demás de tu mismo sector.

2 #OBJETIVO DE LA COMPAÑÍA

Se han de fijar unos objetivos y a partir de allí crear los ímputs para conseguirlos. Siempre que se tenga una idea o un proyecto en mente debemos pensar qué es lo que buscamos con éste o qué es lo que queremos de él.

3 #PLAN DE MARKETING PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS

Una vez tenemos los objetivos definidos queda diseñar el plan de marketing digital. En él se debe visualizar de manera clara qué tenemos que hacer para llegar a ellos.

Saber elegir las redes sociales idóneas, crear perfiles que hagan más visible la marca y destaquen por encima de la competencia, que el contenido y el diseño sean homogéneos en todas nuestras herramientas del plan de marketing digital, que todas nuestras entradas y posts de las redes sociales redirijan siempre a nuestra casa: plataforma e-commerce, web corporativa o blog de empresa. Ya que allí es donde queremos que acabe el usuario.

Estos son algunos de los pasos más efectivos que podemos dar para realizar una correcta estrategia de Social Media y conseguir con ella, una mayor visibilidad y dar así a conocer nuestra firma.

Laia Cardona


Fuente:
Comenzandodecero.com



miércoles, 19 de noviembre de 2014

Top 50 de los blogueros más influyentes en el sector digital en español [EBE 2014]


Este fin de semana pasado del 14, 16 y 16 de noviembre se celebró el EBE 2014, la gran cita de la web social en habla hispana. El encuentro de referencia para los amantes y profesionales de la web. Aprovechando este acto Augure Reputation in Action ha realizado el top 50 de los blogueros más influyentes en el sector digital en español. 
El listado está dividido en los apartados Marketing de Contenidos, Social Media, Comunicación Online, Analítica Web y SEO. Entre ellos queremos destacar desde Impart al profesor de EADA, David Soler, y su blog personal y profesional, que se ha hecho un hueco en el listado de influencers del sector Social Media
"“La web 2.0 es mi modo de vida”, una de las frases que describe a David. Aplica lo que sabe de Marketing y gestión de la vieja escuela al entorno 2.0 ayudando a empresas y start-ups a abordar y diseñar una buena estrategia de presencia en Internet. Es Director del Postgrado en Marketing Online de EADA y CEO en Drakks, el eCommerce de los #RunnersSolidarios", escribe Gina Gulberti de Augure.
"Los que escriben estas bitácoras no son periodistas, son creadores de contenido, expertos en su ámbito que escriben en blogs, única y exclusivamente por pasión. Puedes descargarte el TOP 50 aquí."


Fuente:

martes, 18 de noviembre de 2014

Horario del Community Manager ¿ha de estar 24h disponible?



Un artículo interesante del blog personal de Ángeles Gutiérrez me ha hecho reflexionar sobre el horario que debe tener un Community Manager. Asociamos las redes sociales a la inmediatez de la información, de ahí que esperemos que nuestras respuestas online sean contestadas al instante.

No olvidemos que detrás de cualquier red social de una compañía hay un Community Manager de carne y hueso, con sus horarios de trabajo y su vida personal. A los usuarios no nos debe impacientar el "silencio" en las Social Media. Suerte se tiene si nos responden al instante, ya que lo habitual es recibir una contestación entre 12h y 24h después, durante los días laborables. Tardar más puede ser perjudicial para la imagen de de la empresa.

Cómo dice Ángeles Gutiérrez, "gracias al Social Media las empresas pequeñas se convierten en grandes y el alcance que puede tener con una buena gestión es impensablehace unos cuantos años". Pero eso no significa que se deba dar servicio 24h al día.

La mayoría de los sectores del mercado no requieren ofertar un servicio continuo de redes sociales, gestionado físicamente por una persona. Está bien que las redes se vean actualizadas continuamente, incluso los fines de semana, pero los posts o twits se pueden dejar programados para su publicación automática un día y a una hora concreta. 

En cambio, hay sectores que requieren de Community Managers las 24h. Depende "del producto o servicio que se ofrezca, el posicionamiento de la marca y el comportamiento del público objetivo." Motivos prioritarios por los cuales una compañía requiere presencia continua en las redes son:


  • La actualización continua es necesaria a tiempo real, cuando una marca es internacional.
  • Cuando el perfil de la red social sirve como canal de atención al cliente. Como es el caso de una compañía de aviones.
  • Porque la estrategia de marketing digital plantea el posicionamiento en redes sociales como uno de sus pilares y es importante escuchar y responder al momento a los usuarios.
Los usuarios deben entender que "aunque las Redes Sociales no cierran para descansar, los Community Manager sí". Debemos definir nuestro nivel de frustración y aprender a esperar, ya que detrás de una red hay un gestor que tiene varias peticiones antes que la tuya. Aunque la rapidez por parte del que maneja las Social Media, es imprescindible para la buena reputación de la marca.



Laia Cardona


Fuente:

Apasionadadelasredessociales.blogspot.com


jueves, 23 de octubre de 2014

Redes Sociales y Marketing Online



¿Alguna vez has comprado algo directamente a través de Facebook, Twitter o LinkedIn? Creo que la respuesta de la mayoría de los lectores será negativa o sólo alguna vez. Ahora mismo las redes sociales son una plataforma de venta poco valorada por los usuarios, los compradores siguen confiando más en la compra a través de webs de venta online de confianza, que les han recomendado o que tienen muchas opiniones positivas.

Por este motivo, usar las redes como un portal de venta directa, donde mostrar todos nuestros productos y servicios, puede ser un grave error de estrategia de márketing online. La clave está en primero crear una relación y luego es cuándo se puede intentar vender. 

Se debe usar contenido de calidad para conseguir el email del usuario, para así luego poder generar una aproximación continuada y que acabe confiando en nuestra marca. Entonces, a partir de aquí es cuando se podrán generar ventas.

¡Date a conocer! Apuesta porque unos profesionales de la comunicación diseñen para ti contenidos de calidad y los difundan en tus redes sociales. Evita salir a vender, todos estamos hartos de los comerciales, sal a hacerte deseable e interesante: a través de artículos buenos, campañas virales, sorteos o las novedades de tu sector. Siempre con el objetivo de conseguir los datos de contacto, o el mail, para contactar de nuevo con el usuario.


Laia Cardona


Fuente:

Rebeldes Senior

jueves, 31 de julio de 2014

Pinterest para la estrategia de empresa

Pinterest es una plataforma basada en las imágenes. Por lo tanto, es una buena elección para tu negocio si tus productos o servicios son atractivos visualmente, sino seguramente es mejor descartar esta red social.
Es una buena herramienta para las empresas dedicadas al mundo de la moda, la belleza, viajes o cualquier otro sector en que las fotografías sean relevantes a la hora de atraer posibles clientes. Según un estudio de ComScore, el 80% de las personas que usan esta red social son mujeres y la mayoría están entre los 25 y 44 años. Si sólo un 20% de hombres utilizan Pinterest, también es un factor importante antes de abrir un perfil.
Un ejemplo es la revista de moda femenina S Moda, que pertenece a El País. Se dio cuenta de las posibilidades que ofrece este medio y hace más de dos años que tiene un perfil propio, donde recopila sus portadas y fotos de los reportajes.

Uno debe imaginarse esta red social como si fuera un tablón de corcho de los que las adolescentes tienen en sus habitaciones, ya que Pinterest ofrece la posibilidad de organizar los contenidos a modo de tablones en función de los temas. Por ejemplo, en mi perfil puedo crear un tablón con fotos de moda, otro con artículos de belleza, otro de viajes… Es decir, organizar las imágenes en relación a sus contenidos.
De esta manera los usuarios que nos sigan podrán interesarse por los temas que ellos prefieran, y no necesariamente por todos los que publiquemos, ya que tienen la posibilidad de suscribirse sólo a los tablones que quieran. ¿Qué a un seguidor le interesa la moda pero no los viajes? Pues sólo tendrá que seguir el dedicado a las tendencias de ropa.
Esto es destacable pues no pasa en redes como Facebook o Twitter donde nos vemos “obligados” a ver todo lo que publican nuestros amigos o perfiles que seguimos, nos interese o no. En Pinterest, el usuario decide lo que a él le parece importante y lo comparte con el resto de sus contactos.
La visualidad de esta red social y la posibilidad de segmentar la hace muy especial. Eso sí, antes de crear un perfil aquí lo mejor es evaluar si el producto que ofrece nuestra empresa se adecua a esta red social y al tipo de seguidores que tiene. No estar presente por estar presente, sino porque será beneficioso para los resultados.

Fuentes:

jueves, 24 de julio de 2014

El secreto de la viralización

Los científicos están demostrando que si queremos tener a los usuarios a nuestros pies se debe traficar con los sentimientos. La respuesta emocional puede ser feliz o triste, pero cuanto más intensa sea la reacción, más probabilidades tenemos de que la información sea compartida - tanto si es un texto, una foto como un vídeo-.



Un estudio de Rosanna Guadagno, psicóloga social en la universidad de Texas en Dallas, demostró que los 256 participantes preferían reenviar mucho más un vídeo divertido que uno donde un hombre cura una picadura de araña que había sufrido. Pero estos estaban dispuestos a compartir un vídeo que les provocara una sensación intensa, según Guadagno.

Otros investigadores, Jonah Berger y Katherine Milkman, de la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania, descubrieron que los artículos del The New York TImes. que levantan el estado de ánimo tienen más probabilidades de ser compartidos que los que deprimentes. Pero, entre las informaciones tristes, si estan despertaban ira o emociones negativas fuertes tendían a ser más compartidas.

La conclusión es que los contenidos más virales son aquellos que:

1) Despiertan sentimientos felices, más que deprimentes.
2) Los que hacen sentir emociones intensas: ira, odio, entusiasmo, euforia, llorar,... Tanto si son positivas como negativas.

Por este motivo, los vídeos de gatos tienen tanto éxito. Empatizamos con estos animales porque nos caen bien, son bonitos y despiertan sentimientos de ternura. Y encima, si el minino está realizando alguna gracia, nos entra la risa y compartimos con más entusiasmo el vídeo entre nuestros contactos.



Laia Cardona


Fuente:

Primerahora.com




jueves, 17 de julio de 2014

Penguin 3.0: el nuevo algoritmo de Google


Penguin 3.0 viene a seguir realizando el trabajo que han hecho sus predecesores pero en versión mejorada. Este algoritmo viene pisando fuerte, para que las empresas que trabajan su SEO con asiduidad pongan las pilas y tengan en cuenta aquello que les puede penalizar y lo que puede hacer mejorar su posicionamiento.

El contenido de las publicaciones sigue siendo el rey indiscutible en esta nueva versión de Penguin de Google. Valorando que sea original y de calidad, es decir, escrito por nosotros mismos o el community manager de la empresa. En Subealared.es somos un equipo de periodistas que trabajamos según los criterios periodísticos aplicados a las redes sociales y el blogging y siempre hemos recomendado fervientemente a nuestros clientes que los contenidos de interés son los que realmente acaba valorando el usuario (hecho que también valora Penguin 3.0)

Este algoritmo quiere erradicar la estrategia de generar contenidos "basura" que se publican en numerosos portales y todos son idénticos entre sí, ya que el texto original es el mismo. Esta práctica es muy habitual en el entorno periodístico, ya que las agencias de información como Europapress y EFE generan un artículo sobre una noticia y luego este mismo texto es replicado de manera clónica en cientos de portales informativos.  

Por este motivo, nuestro equipo apuesta porque la información que se difunde en las redes sociales y los blogs de nuestros clientes sean en su mayoría originales y sólo una pequeña parte sean una compartición de terceras fuentes. Es interesante compartir contenidos de otros lugares, porque da a entender que no sólo hablas de ti y tu empresa, pero siempre encontrando un equilibrio.

Otros aspectos que tiene en cuenta el Penguin 3.0 son:
  1. La calidad de la ortografía, la gramática, las fuentes y la coherencia.
  2. Textos que abusen de las palabras clave.
  3. Establecer enlaces que aumenten la calidad, no sólo que den visibilidad, y los entrantes, hay que ganárselos con la estrategia de contenidos.
  4. Generar contenidos de manera constante, no se debe estar quince días sin actualizar el blog o las redes sociales. Que tus posibles clientes siempre vean que estás ahí. Incluso puedes usar la programación de posts o entradas a las redes sociales, si no puedes hacerlo en persona el día que te interesa.
  5. Mide los parámetros que general los usuarios y las visitas. Escucha lo que dicen de tu marca y lo que se espera de ti y da una respuesta acorde a estas peticiones. Es lo que espera Google de ti si eres un negocio.


lunes, 7 de julio de 2014

Periodismo e identidad digital



"La publicación de contenidos de calidad, diferentes y bien contextualizados es uno de los aspectos clave que debe marcar la presencia digital de un periodista". Lo afirman Bárbara Yuste, profesora de Periodismo  de la Universidad Carlos III de Madrid, y Marga Cabrera, docente de la Universitat Politècnica de València, en su obra Emprender en periodismo, nuevas oportunidades para el profesional de la investigación (UOC).

Un libro en el que sus autoras ofrecen las claves que deben permitir a un informador de medios tradicionales, o, también, de medios digitales nativos, construirse una identidad digital propia que le permita diferenciarse en un contexto tan saturado como es el ciberespacio, "donde abunda la información y donde se han multiplicado las fuentes y los agentes productores de contenidos".

Las profesoras valoran que si el periodista crea buen contenido "y si este resulta útil para los seguidores - del medio o del propio informador - obtendremos la credibilidad y la confianza que se ha logrado en los medios tradicionales". La idea, añaden, es respetar los principios clásicos del periodismo de calidad en el entorno digital. Y que es fundamental sostener la información sobre el rigor, la veracidad y el contraste de fuentes para lograr la influencia y prestigio que se ha conseguido en los medios clásicos. "Es necesario discernir cuál es la información de calidad y reconocer el valor añadido que nos puede aportar" concluyen.

En el libro se presta especial atención a las redes sociales, al hecho de que pueden ser excelentes aliadas del trabajo del periodista. En primer lugar porque permiten al informador una interacción directa con sus lectores, algo que no ocurría antes. 

Las redes son nuevos canales que posibilitan acercar a esos mismos lectores las informaciones redactadas en las versiones digitales de los diarios de papel o en los diarios digitales nativos. Un dato: los estudios recientes confirman que casi el 46% de los españoles que buscan noticias usan las redes sociales. Y porque "estas herramientas ofrecen al periodista el acceso a multitud de voces distintas a las que ha venido recurriendo para elaborar sus informaciones; a las fuentes tradicionales como los gobiernos, instituciones o empresas, se añaden ahora los propios ciudadanos".

En la creación de la identidad digital tiene un papel fundamental la capacidad del periodista para saber moverse en un entorno donde hay sobreabundancia de información. En la obra las autoras dejan claro que el esfuerzo cada vez mayor de los informadores "estará en saber quitar la paja y quedarse con el grano", saber identificar la veracidad de la versión de las fuentes y evitar graves errores en un ecosistema comunicativo "donde la inmediatez domina el contexto" y tener presente que en internet "siempre queda la huella de lo que hemos hecho, lo bueno y lo malo".

Las autoras definen el nuevo rol que ha adoptado el consumidor de noticias, un papel más activo, más crítico, capaz incluso de ofrecer sus propios contenidos. "La evolución de internet ha situado al usuario en el centro de la información". Una realidad que obliga al periodista que trabaja en el entorno digital a tener presente que el consumidor de noticias ya no es "un sujeto pasivo".


Replicado por Impart


Fuente:



martes, 3 de junio de 2014

Escribir posts que triunfen



Uno de los puntos más importantes de un post es la creatividad de su contenido escrito. Muchas veces hablamos del atractivo de las fotos o los vídeos que se adjuntan, pero la palabra también es una herramienta muy poderosa para cautivar a las masas

Para eso, hemos de empezar por los cimientos y marcarnos el objetivo/los objetivos de nuestras entradas del blog o las redes sociales.

Cuando tenemos definidos nuestros propósitos, entonces pasamos a desarrollar el plan de contenidos, que sería más o menos la agenda de lo que queremos postear cada día. Los textos no han de ser siempre de creación 100% propia, está bien ofrecer contenidos de otras personas o compartir noticias interesantes para nuestros seguidor@s.


1. # EVITAR EL "YO, YO MISMO Y MI EMPRESA"

Es cierto, que si estamos presentes en las redes sociales es porque queremos que se nos conozca, que hablen de nosotros, que prueben y compren nuestros servicios o productos, etc. Pero, has de evitar que el contenido sólo hable de ti o tu empresa. Lo mejor es usar la Ley de Pareto: 80% contenido general - 20% promocional.


2. # DESPIESTA LAS EMOCIONES

Si tocas la fibra sensible despiertas el interés. La emoción es lo que mueve a las personas y lo que rige la mayoría de las decisiones que tomamos a diario.

Hace unos días se estrenó el anuncio de Estrella Damm y me emocionó porque conecta con mi espíritu mediterráneo. Me transmite diversión, la buena sensación del verano y la magia que me hace sentir el mar. A todos los que hemos nacido al lado del Mare Nostrum o amamos el agua salada, !este spot nos ha conectado con nuestro yo interior! 

No se trata de hacer llorar o mostrar gatitos, sino de generar alegría, simpatía, calidez, sorpresa o cualquier sentimiento positivo de cara a nuestra imagen corporativa.


3. # EL HUMOR TEXTUAL

La vida no es toda seriedad, también tiene un punto cómico. El buen humor usado a nuestro favor puede despertar el interés del lector y predisponerlo positivamente hacia nuestro mensaje, empresa, marca o servicio. 

En el punto anterior ya se han destacado la importancia de las emociones: y la risa y la felicidad, son dos de las más potentes.


4. # APELAR A LOS RECUERDOS

Hay una tendencia que no surge de las ideas nuevas que buscan los cool hunters (cazadores de tendencias), sino de lo antiguo, y es poner de moda la nostalgia

Los recuerdos bonitos, los productos de nuestra niñez, los objetos de otras épocas tendemos a idealizarlos. 

Por ejemplo, hace un año me compré unas Victoria, y no porque se vuelvan a llevar, sino porque me recuerdan a mi infancia, cuándo mi madre me las compraba de mil colores.

El objetivo, es que debidamente contextualizados, los apliquemos en nuestro contenido.


5. # BE POSITIVE

Cogiendo la famosa frase de Van Gaal "siempre positivo, nunca negativo", la convertiremos en uno de los puntos esenciales de este decálogo de cómo escribir para que un post tenga éxito.

Vivimos en una época en que todos tenemos muchos quebraderos de cabeza y cuando los usuarios navegan por las redes sociales es mejor ofrecerles contenidos positivos o que le hagan pasar un buen momento. Así les hacemos desconectar de la rutina y conseguimos que la experiencia vivida sea de calidad.


6. # LA ACTUALIDAD INFORMATIVA

Somos un equipo de periodistas los que trabajamos detrás de SubealaRed.es y siempre recomendamos ofrecer contenidos de actualidad e interés a las personas que navegan por las redes sociales. Los usuarios siempre buscan las últimas noticias.

Teniendo en cuenta este factor, también es importante actualizar las redes sociales con asiduidad. No dejarlas nunca paradas durante días o semanas. Da sensación de abandono y poca rigurosidad.





Fuente de inspiración:




lunes, 26 de mayo de 2014

Concursos en Facebook - Qué se ha de saber antes de montar uno

La mayoría de las Fan Pages de Facebook hacen concursos para mejorar su engagement, los likes, las ventas... Ya que es una manera rápida y cómoda de conseguir resultados.
Pero antes de montarlos se deben tener varios temas claros, por ello en el post de hoy se especificarán los puntos que se deben pensar antes de montar un concurso de Facebook.


1. # MARCARSE UN OBJETIVO
Es muy importante saber cuáles son las metas que nos queremos marcar antes de lanzar una campaña de promoción. ¿Qué se quiere lograr? Promover un producto reciente, reposicionar la marca, tener más seguidores en Facebook, conseguir registros, más tráfico en la web, ventas directas...

2. # TIPO DE CONCURSO

De acuerdo con el objetivo, se ha de determinar cuál es el concurso que mejor se adapta a nuestras necesidades:
  • Sorteo: Rcomendable para aumentar seguidores en Facebook.
  • Cupones: Perfecto si lo que buscas son ventas inmediatas.
  • Concurso de fotos, vídeos o respuestas: Aumentan la participación a través del contenido generado por los usuarios.
  • APP de concurso: Con ellos se obtienen los datos de los usuarios que se necesiten (email, nombre, dirección, teléfono...) 

3. # PREMIO

El valor del premio debería ser acorde al tiempo invertido por los usuarios al participar en el concurso. Ofrecer premios menores para sorteos o cupones y premios mayores para concursos que conlleven un esfuerzo extra, ya que así se motivará a los concursantes. Aunque también se deben escoger regalos que sean relevantes para tu empresa.


4. # REGLAS DE FACEBOOK

Facebook no siempre ha favorecido los concursos, en realidad, muchas veces ha cambiado sus normativas en referencia a estos. Así que no es tan sencillo montar uno y hay que seguir una reglas determinadas.

No se puede pedir:
  •  Compartir una foto o post.
  • Compartir el concurso en la cuenta personal.
  • Obligar a los concursantes a que se etiqueten ellos mismos en una foto para concursar.
Sí que se puede:
  • Pedir a los participantes que cliquen en "me gusta" como mecanismo de votación.
  • Exigir a los concursantes que publiquen algo en nuestra Fan Page.
  • Anunciar el ganador en la página de Facebook de tu compañía.


5. # SIMPLIFICACIÓN

Los concursos en Facebook no deberían durar más de una semana. Cualquier prueba más larga desmotivaría a los participantes. Es mejor considerar los concursos semanales como impulsores de tráfico a tu página.

Además, las bases tienen que ser muy simples y claras, para que la acción del usuario sea sencilla y rápida. 

6. # PROMOVER Y PROMOCIONAR EL CONCURSO
Raramente un concurso recibiará mucha participación si no lo mueves. Promociónalo en tu Twitter, en tu blog, en el boletín semanal, etc. La estrategia de social media debe nutrirse de la promoción multiplataforma.
Un modo muy efectivo de promover el concurso es pagando algo de publicidad en Facebook, con anuncios, ofertas o post patrocinados.


7. # SEGUIMIENTO DIARIO
Es muy importante estar al día de lo que sucede en el concurso. Se deben mirar las métricas y observa los resultados. ¿Quién ha participado? ¿Cuántos nuevos seguidores hay? ¿Quién se está comprometiendo más? El concurso es como un informe acerca de los clientes, esto nos puede ayudar a conocerlos y entenderlos.


8. # RESOLUCIÓN
Se debe anunciar el ganador/a o ganadores/as. Es recomendable dejar que los participantes sepan quién ha sido el que ha ganado, esto puede ser mediante la publicación de los nombres en nuestra página de Facebook. Y es imprescindible, agradecer al resto de participantes su esfuerzo y participación :)


Laia Cardona


Fuente:


RebeldesMarketingOnline




lunes, 19 de mayo de 2014

Cómo comercializar tu negocio en Facebook

La revista digital Social Media Today ha publicado un interesante post con 7 consejos sencillos para sacarle el máximo partido comercial a Facebook. Aquí van:



1) CONTENIDOS: Colgar contenidos de interés y contrastar regularmente qué es lo que más le interesa a tu público: ¿fotos? ¿artículos? ¿enlaces interesantes?

2) PUBLICIDAD: Facebook permite, a un precio muy asequible, promover los anuncios de nuestra propia web (o página corporativa) y promocionar el contenido. Bien usadas, son herramientas que proporcionan un buen retorno.

3) TABS A MEDIDA: Son los botones que hay justo debajo de la foto de portada; pueden usarse para diversos fines: concursos, promociones, cupones de descuento, etc.

4) ACUERDOS E INTERCAMBIOS: El co-branding es sin duda una herramienta muy útil en internet; establecer acuerdos con otras marcas o firmas permite que nuestros contenidos tengan mucha más difusión.

5) CONCURSOS: Son una excelente manera de conseguir que crezca el número de fans de tu página…y que los nuevos visitantes permanezcan un poco más de tiempo.

6) INTEREACTUAR: Facebook es una herramienta bidireccional; hay que estar a las duras y a las maduras. Debe responderse a todas las cuestiones que surjan en nuestra página, incluso a las críticas. Nadie espera que tu empresa sea perfecta; pero todos esperan que responda y dé razones.

8) BOTONES Y CÓDIGOS QR: Mucha gente no te visita en Facebook sencillamente porque no sabe que estás ahí. Coloca los iconos de tus redes sociales en un lugar visible de tu web; utiliza los códigos QR con tu información de Facebook en tu publicidad offline.





Fuente:



lunes, 12 de mayo de 2014

Palabras clave ¿Cuáles elegir?

Seleccionar las palabras clave correctas es el factor que determinará el éxito de una campaña de posicionamiento web.

Antes de invertir tiempo en el posicionamiento de tu blog, web o plataforma de ventas es necesario que sepas en qué terreno te vas a mover. Si no se está muy familiarizado con el posicionamiento orgánico, estos son 3 puntos claves pueden ayudar en la primera etapa de la estrategia de SEO.

# 1. Identificar las palabras clave


La búsqueda de palabras clave es la práctica de identificar aquellas frases y palabras que más utiliza la gente en los motores de búsqueda, tales como Google, Bing, Yahoo!... a la hora de rastrear información que pueda llevar al propio blog o negocio.

La identificación de las palabras clave es un elemento básico, porque determina la estrategia de contenido que girará en torno a las palabras escogidas.



Se deben plantear dos tipos de búsquedas:
  1. Las palabras clave suelen estar organizadas según el número de palabras que se incluyen en la búsqueda. Los resultados de búsqueda de long tail o de larga cola son mucho más específicos. Cuando una búsqueda es muy específica el volumen de búsqueda suele ser bajo, pero al mismo tiempo, la competencia que tendrá esa búsqueda será menor, por lo general. Por ejemplo, "blogs de redes sociales en Barcelona".
  2. En cambio, las búsquedas de short tail o cola corta dan resultados más genéricos. Las búsquedas de estas palabras son más masivas, con más afluencia de tráfico, pero eso sí, con mucha más competencia. Por ejemplo, "redes sociales".

# 2. Objetivo de las palabras clave


Se deben marcar cuáles son los objetivos de las palabras clave desde el principio. Básicamente, hay estos dos:

  1. Palabras clave para generar tráfico
  2. Palabras clave para generar conversiones (vender)
Has de tener en cuenta el propio objetivo de tu negocio, blog o plataforma de ventas, para así acertar con la elección de palabras Si se tiene un e-commerce, el objetivo serán conceptos orientados a generar ventas. En cambio, si se dispone de una plataforma divulgativa o de contenidos informativos serán más adecuadas aquellas que atraigan visitantes.


# 3. Utiliza el Google Keyword Planner


El Google ofrece una herramienta para sus clientes de Google Adwords, pero que puede ser utilizada gratuitamente por cualquier persona, para buscar palabras clave.

El planificador te puede dar ideas, obtener estadísticas de palabras clave short tail y long tail, conocer el posible rendimiento de una lista de palabras clave e incluso crear una lista combinando varias listas de términos.

Es cierto, que el objetivo de esta herramienta es que acabes publicando campañas de pago en el sistema de Google Adwords, siendo así posicionamiento SEM. Pero puede ser muy útil para la búsqueda de palabras clave y datos estadísticos sobre ellas.




Fuente:



viernes, 9 de mayo de 2014

Las redes sociales y el hipercrecimiento de las PYMES en USA

Las PYMES de Estados Unidos representan un gigantesco conjunto de empresas que suman una facturación agregada de 5,5 billones de dólares: una cifra que supone más de 4 veces el PIB español. Linkedin ha publicado un estudio sobre el uso de herramientas de marketing de estas empresas, y los resultados concluyen que las redes sociales son los canales de marketing preferidos por estas PYMES.


Pero quizá lo más revelador del estudio es que el uso de las redes está íntimamente relacionado con el boom de algunas PYMES. El estudio de Linkedin señala que el 72% de las PYMES que tuvieron hipercrecimiento en ventas en el último año invirtieron en redes sociales más que en cualquier otro canal de comunicación.
El informe revela otros datos de interés, como que el 61% de estas PYMES cree que las redes son útiles para ganar nuevos clientes.

En España, sin duda está mucho menos extendido el uso de redes sociales entre PYMES... Con frecuencia, son vistas más como una obligación penosa a las que se dedican los pocos ratos libres que permite el negocio. El estudio de Linkendin sin embargo nos dicen que son una oportunidad real de crecimiento con poca inversión. Con frecuencia el error en España es querer hacerlo solo en lugar de contratar a una agencia especializada.


Luis Delgado


Fuente:

Estudio LinkedIn


domingo, 27 de abril de 2014

La Red ¿dejará de ser 'neutral'?




Internet tendrá un carril más rápido, al menos en Estados Unidos. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), el organismo independiente encargado de su regulación, revisará la normativa actual para facilitar que los proveedores de Internet ofrezcan servicios a diferentes velocidades. De esta forma, los proveedores de conexión a la Red, a cambio de pagos extras, podrían garantizar una velocidad privilegiada a unas empresas (por ejemplo, las de alquiler de películas) sobre otras, acabando con el principio de “neutralidad de la Red” (todos los contenidos circulan a igual velocidad) que ha garantizado su funcionamiento desde su creación.


Nos habían dicho que Internet se había construido bajo ese principio que supone aplicar a todos los datos que circulan el mismo tratamiento, sin jerarquías, de forma que la Red sea igual para todos. Qué poco tardamos en cargarnos los principios, ¿no?


Carlos Bascones

martes, 22 de abril de 2014

SEO: Herramientas y técnicas para el posicionamiento

Hoy quiero resumir cuales son las técnicas principales del SEO y las herramientas que son necesarias. Si quieres mejorar el posicionamiento de tu sitio web está bien que las tengas en cuenta.

Para los que no sepan nada de nada aun, decir que SEO es el acrónimo en inglés de Search Engine Optimization (Posicionamiento en Buscadores). O para una mejor comprensión, es lo relacionado con el posicionamiento para los motores de búsqueda. O más claro aun, todas y cada una de las técnicas que apliques a una web o blog para mejorar dicho posicionamiento de forma natural. Se debe entender que este sistema es sin pago.


Técnicas Destacadas

  1. Creación de Contenidos de Forma Periódica: A nivel de posicionamiento web tienen gran importancia puesto que generan contenido fresco que indica a los buscadores que deben revisarlo con asiduidad y, además, genera nuevos términos relacionados con la temática de la web, que amplían la terminología del site y las posibilidades de búsqueda.
  2. Palabras Clave: Realizar un estudio exhaustivo de las palabras clave relacionadas con tu sitio web o con los textos que escribas regularmente. Es importante introducir estas palabras en los contenidos de la web o el blog, pero de forma natural y sin forzar su uso. Normalmente, en cada texto hay una palabra clave esencial, que se debe repetir en el título, el encabezado y en el cuerpo de la información, pero sin repetirla en exceso.
  3. Enlaces: Es la técnica SEO más usada, pero hoy en día estos deben ser enlaces de calidad. Priorizando calidad a cantidad.
  4. Logos Redes Sociales: Incluir los botones de las Redes Sociales de la empresa en la web corporativa. Aun hay negocios que no lo hacen y eso es un error.
  5. Contenidos originales: Se debe apostar por el contenido de creación propia. Ya que es más interesante y genera una mayor cantidad de visitas, ya que eres la fuente original de la información. A veces es interesante replicar información de otras fuentes, pero abusar de esta técnica puede ser perjudicial porque la gente lo asocia con alguien que sólo spamea.
  6. Mapa Web: Incluirlo, porque todavía hay blogs o webs que no lo tienen.
  7. Publicidad: Utilizar poca publicidad corporativa. ¿Cuál es la cantidad adecuada? El problema es que sólo Google lo sabe.
  8. Ortografía: Suena banal esta recomendación, pero es bien cierta. La corrección en la ortografía (buena estructuración del contenido, poner los acentos cuando toca, escribir sin faltas) se está demostrando que posiciona mejor en los resultados de búsqueda



Herramientas Destacadas

  1. Traffic Travis: se trata de un programa que se dedica a buscar posibles errores o problemas en el propio sitio web, analiza a la competencia del mercado y controla el posicionamiento. Solo está disponible para Windows. Esta herramienta ayuda a mejorar el rendimiento de una web mediante la mejora de problemas del código de la misma.
  2. SEO Powersuite: Selecciona y analiza las palabras clave que más se ajustan a una marca determinada, controla el posicionamiento en los resultados de búsqueda, organiza campañas para la creación de enlaces… Se trata de una herramienta muy completa que cubre varias necesidades para el SEO. Herramienta de pago.
  3. Google Trends: Es una herramienta que ofrece información de gran importancia a la hora de realizar búsquedas. Con Google Trends se puede ver en gráficos las tendencias de búsqueda de palabras, también se pueden hacer búsquedas por categorías. Además, gracias a los filtros que tiene, se puede saber en qué país, región e idioma se realizan esas búsquedas. Herramienta gratuita.
  4. WebPagetest.org: Se caracteriza por la realización de informes completos y detallados para conocer y analizar el posicionamiento web. Recomienda mejoras que pueden afectar directamente al posicionamiento web de una página. Herramienta Gratuita.
  5. Google Analytics: Es una de las herramientas más utilizadas para analizar y regular el tráfico de los visitantes web. Es gratuita.
  6. Aherfs.com: Esta aplicación permite conocer y analizar los enlaces externos de una o diversas páginas y así comparar con la competencia. Proporciona estadísticas bastante detalladas. Para mi una de las mejores herramientas de análisis de enlaces. Versión gratuita y de pago.
  7. Google Webmaster Tools: Permite conocer el estado de la indexación de una web, crear y enviar Sitemaps, mejorar la visibilidad web, conocer los errores y visualizar estadísticas. Es gratuita.
  8. Woorank.com: Es una herramienta que proporciona informes completos sobre las variables que afectan al posicionamiento web. Es una aplicación muy sencilla de utilizar. Versión gratis y de pago.



Fuentes: